Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
1) Giriş
Bu kişisel verilen korunması ve işlenmesine ilişkin aydınlatma metninin amacı, veri sorumlusu olan Orka Tech Lojistik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Bundan böyle “Yükal” olarak anılacaktır) tarafından yönetilmekte olan https://www.yukal.net/ adresinde yer alan internet sitesinin (“Portal”) kullanımı sırasında ve yine Yükal tarafından yönetilmekte olan Yükal Watsapp haberleşme gruplarında kullanıcıların paylaşmaları suretiyle elde edilen ve/veya üçüncü kişilerden alınan kişisel verilerin kullanımına ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’un (KVKK) 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi ve kullanıcıların Portalın kullanımı ile ilgili olarak Yükal tarafından toplanan veya kullanıcıların pozitif hareketleri ile kendilerinin Portala girdikleri kişisel verilerin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve hakları konularında şeffaf bir şekilde Kullanıcıları bilgilendirmektir.
Yükal, yük sahibi firmalar ile araç sahibi firmaların sevkiyatlarını yönetebildikleri, güvenli ve ekonomik taşımacılığın konforunu yaşayabildiği bir platformdur. Bu faaliyet kapsamında, bu bilgilendirme metninde belirtildiği şekilde kişisel veriler Yükal fonksiyonlarının kullanılabilmesinin ve daha iyi hizmet sağlayabilmek adına geliştirilebilmesinin gereği olarak işlenmektedir.
Yükal, kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve bunların gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır. Bu amacın gerçekleştirilebilmesi için kullanıcıların kişisel verileri, aşağıda detayları açıklanan kapsam ve koşullarda işlenmektedir.
Yükal, bu bilgilendirme hükümlerini dilediği zaman Portal üzerinden yayımlamak suretiyle güncelleyebilir ve kanuna uygun olarak değiştirebilir. Yükal’in yaptığı güncelleme ve değişiklikler Portalda yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz; bu kapsamda veri sorumlusu olan Yükal tarafından, bu aydınlatma metninde açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
2) Veri Sorumlusu Hakkında
Muallimköy Mah. Deniz Cad. No: 143/8, 1.1, C1 Blok Zemin Kat, Kapı No: z01, Açık Alan No: 121, Gebze/Kocaeli adresinde faaliyet gösteren “Yükal” KVKK ve bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusudur.
3) Toplanan Kişisel Verilerin Kapsamı ve Sınıflandırılması
Yükal, kullanıcılardan çeşitli statik (sabit) ve dinamik (değişken) verilerini toplamaktadır. Yükal’ın topladığı veriler, kullanıcıların kullandığı hizmetlere ve özelliklere bağlıdır. Bu aydınlatma metni, portal ziyaretçilerinin, YÜKAL whatsapp haberleşme gruplarına üye olanların ve Yükal ile hukuki/ticari ilişki içerisinde olanların otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen tüm kişisel verilerine ilişkindir.
Bu başlık altında, Yükal tarafından sunulan hizmetler kapsamında işlenen ve KVKK uyarınca kişisel veri sayılan verilerin hangileri olduğu aşağıda gruplar halinde sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe; bu bilgilendirmede arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” ve “özel nitelikli kişisel veri” ifadelerinin, aşağıda yer alan bilgileri içerdiği kabul edilecektir.
Kimlik Bilgileri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan; kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenen; kişinin kimliğine dair bilgilerin bulunduğu verilerdir, ad-soy ad, T.C. kimlik numarası, uyruk bilgisi, anne adı-baba adı, doğum yeri, doğum tarihi, cinsiyet gibi bilgileri içeren ehliyet, nüfus cüzdanı ve pasaport gibi belgeler ile SGK numarası, imza bilgisi, taşıt plakası vb. bilgiler.
İletişim Bilgileri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan; kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenen; telefon numarası, adres, e-posta adresi, faks numarası, IP adresi gibi bilgiler.
Konum (Lokasyon) Bilgileri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan; kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenen; kişisel veri sahibinin Yükal aracılığıyla yürütülen operasyonlar çerçevesinde, şirketin hizmetlerinin kullanımı sırasında veya aracılık ettiğimiz üçüncü parti kullanıcıların araçlarını kullanırken bulunduğu yerin konumunu tespit eden GPS ve sair lokasyon verileri. GPS verisi ile IP ve port adreslerinden çıkarılan konum verisi, kullanıcı Yükal’in mobil uygulamalarını kullanırken, kendi bulunduğu konumun etrafındaki ilanları aramak ve ilan vermek istemesi durumunda ve kullanıcının izin vermesi halinde kullanılır.
Demografik Veriler: Doğum tarihi, cinsiyet, medeni hal, eğitim durumu, meslek, ilgi alanları, tercih edilen dil verileri.
Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar: Çeşitli yazılım ve teknolojik araçlar vasıtasıyla cihazlarınızdan toplanan veriler Yükal’i veya Çağrı Merkezlerini arama nedenleriniz, ses kayıtları, ilanın kullanıldığı tarih ve saat verileri, endeks sorgusu oluşturulan il, ilçe, mahalle, ödeme işleminin başarılı olması halinde, yurtiçi veya yurtdışı firmaların anket, banner yönlendirme gibi modülleri üzerinden kullanıcıların ilgili ürüne yönlenebilmeleri ve ürün tedarikçisi firmaların kullanıcı ile iletişime geçmesi için ilgili anket veya bannerda belirtilen veriler, hizmetlerin geliştirilmesi ve tarafınıza göre özelleştirilmesi adına kullanım alışkanlıkları (önceliklendirme seçenekleri, tercih edilen geri dönüş metodu ve tarihi, cevap verilen kanallar, Portal’a son giriş tarihi, ilan türü, gönderi türü, ziyaret edilen internet siteleri, görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve sevkiyat tamamlama sayısı, servisleri kullanırken gerçekleştirilen kullanıcı hareketleri) hizmetlerin sorunsuz bir şekilde sağlanabilmesinin temini amacıyla hizmet kullanımı sırasında oluşan hatalar ve benzeri sorunlar.
Ödeme Verileri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan; kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenen; ajans ve müşteri fatura ve ödeme bilgileri (adı, soyadı, fatura adresi, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası), hesap sahibine gönderilen faturalar ve hesap sahiplerinden alınan ödemelere ait dekont örnekleri, ödeme numarası, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi gibi veriler.
İçerik Verileri: İlan bilgileri, yetki belgesi, hesap bilgileri, bildirim açıklaması, çözüm açıklaması, memnuniyet, bildirim nedeni, müşteri notu, yenileme tarihi, ilan reddetme nedeni, geri bildirim, belge gönderim nedeni, Hizmet’in kullanımı sırasında belirtilen hata içeriği, ara bilgilendirme durumu, ara bilgilendirme, arama nedeni gibi benzer veriler.
Araç Bilgileri: Araç fotoğrafı, marka, model, kasa tipi, yıl ve plaka, araç rengi, ruhsat belgesi ve trafik sigortası belgesi verileridir.
Anket Cevapları: Yükal tarafından Portal dahilinde düzenlenen periyodik anketlere verilen cevaplar ile Yükal’in iş birliği yaptığı gerçek ve tüzel kişiler tarafından yapılan anketlere verilen cevaplar.
Filtrelere Takılmış veya Kullanım Koşullarına Aykırı İçerikteki Site İçi Arama: Kullanıcılar arasında güvenli iletişim ve ticaret yapılabilmesi için kullanıcıların birbirleri ile yaptıkları aramalarda sadece gelen şikâyet/bildirim üzerine kullanım koşullarına aykırı içerikte tespit edilen aramalardır.
Talep/Şikayet Yönetimi: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan; kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenen ve Yükal’a yöneltilmiş her türlü talep/şikayet/başvuruların değerlendirilmesine ilişkin veriler.
4) Kişisel Verilerin Depolanma ve İşlenme Yerleri
Elde ettiğimiz kişisel verileriniz yurtiçinde veya yurtdışında Yükal’in ya da bağlı kuruluşlarının, alt kuruluşlarının veya iş birliği içinde bulunduğu hizmet servis sağlayıcılarının tesislerinde tüm veri güvenliği yükümlülükleri gözetilerek depolanıp işlenebilir.
Bu bilgilendirme kapsamında toplanan kişisel verileriniz, burada yer alan hükümlere ve verilerin depolandığı ve işlendiği ülkede yürürlükte olan mevzuat kapsamında ve öngörülen güvenlik önlemleri dâhilinde işlenecektir.
5) Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile düzenlenen İlkeler ve İşleme Şartları uyarınca hangi amaçlarla işleneceği aşağıda her bir veri kategorisi kapsamında sayılmıştır. Verileriniz Yükal tarafından 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında ve 6. maddenin 3. fıkrasında belirtilen kişisel veri işleme şartları içerisindeki amaçlarla ve koşullarla sınırlı olarak işlenmektedir.
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Şirket içi değerlendirme, iletişim, kullanıcı kaydı, potansiyel müşteri bilgisi elde etmek, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, müşteri portföy yönetimi, promosyon, analiz, şikayet yönetimi, müşteri memnuniyeti süreçlerini yönetmek, pazarlama, reklam, araştırma, faturalandırma, etkinlik bilgilendirmesi, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, denetim, kontrol, optimizasyon, müşteri doğrulama, satış, satış sonrası hizmetleri, dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi, çevrimiçi eğitim toplantılarına katılım sağlanması.
Kimlik Doğrulama Bilgileri: Kullanıcı kayıt, sorun/hata bildirimi, kontrol, operasyonel faaliyetlerin geliştirilmesi, yürütülmesi, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, şirket içi değerlendirme, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, iletişim, optimizasyon, moderasyon, denetim, risk yönetimi, dijital kimlik doğrulama, müşteri doğrulama, dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi.
Demografik Veriler: Promosyon, şirket içi değerlendirme, analiz, iletişim, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, kullanım verileri ve ilgi alanları, sık kullanılanlar, pazarlama, satış, reklam, denetim ve kontrol, risk yönetimi, şirket içi değerlendirme, müşteri portföy yönetimi, satış sonrası hizmetler, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, şikayet yönetimi süreçlerini yürütmek, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi, kayıt, sorun/hata bildirimi.
Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar: Kullanıcı kayıt, sorun/hata bildirimi, kontrol, sorgulama, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi, satış sonrası hizmetler ve satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, şirket içi değerlendirme, çevrimiçi davranışsal reklamcılık ve pazarlama, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, iletişim, optimizasyon, denetim, risk yönetimi ve kontrol, promosyon, analiz, ilgi alanları belirleme, skorlama, profilleme, pazarlama, satış, reklam, şikayet yönetimi süreçlerini yürütmek, kayıt, sorun/hata bildirimi.
Konum ve Lokasyon Verileri: Konuma bağlı veya konumla ilişkili Portal fonksiyonlarının kullandırılması, portal üzerinden kullanıcılarla yürütülen faaliyetler açısından güvenlik ve denetimin sağlanması, , risk yönetimi.
Ödeme Verileri: Faturalandırma sürecini yönetmek, muhasebe, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, şirket içi değerlendirme, skorlama, profilleme, müşteri portföy yönetimi, satış sonrası hizmetler, iletişim, pazarlama, denetim, kontrol, ödeme hizmet sağlayıcıları ile yürütülen süreçler.
İçerik: İş geliştirme, optimizasyon, müşteri portföy yönetimi, denetim, kontrol, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi, ilan verme süreçlerinin kolaylaştırılması, ilan verme sırasında yaşanabilecek dolandırıcılık ve suistimallerin önlenmesi ve aracın platform içindeki tarihçesinin anlaşılabilmesi için ilan fotoğraflarındaki araç plaka bilgilerinden araç bilgilerine ulaşılabilmesine yönelik iş sürecinin planlanması ve bu doğrultuda veri toplanması, ilan operasyonlarının yürütülmesi, promosyon, şirket içi değerlendirme, müşteri yönetimi, analiz, skorlama, profilleme, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, tahsilat, satış sonrası hizmetler, iletişim, hizmet kalitesi ölçülmesi ve geliştirilmesi, mevzuata uyum gerekliliklerinin yerine getirilmesi, şikayet yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.
Anket ve Test Cevapları: Yükal tarafından Portal dahilinde düzenlenen periyodik anketlere veya testlere cevap veren kullanıcılardan talep edilen bilgiler, Yükal ile Portal fonksiyonlarının kullandırılması ve bu fonksiyonların Yükal tarafından yerine getirilebilmesi için işbirliği yaptığı gerçek ve/veya tüzel kişiler ile Portal’ın kullanım amaçlarına uygun olarak yukarıda belirtilen tüm işleme faaliyetleri kapsamında işbirliği yaptığı üçüncü gerçek ve tüzel kişiler tarafından bu kullanıcılara doğrudan pazarlama yapma, istatistikî analiz yapma, süreçlerini iyileştirme ve veri tabanı oluşturma.
Kişisel verileriniz Yükal ile iş ilişkisi içerisinde olan üçüncü gerçek veya tüzel kişiler ile yapılan sözleşmeler veya yürütülen faaliyetler ile yasal düzenlemelerden doğan yükümlülükler çerçevesinde hukuki ve ticari yükümlülüklerin gerçekleştirilmesi için Yükal tarafından iş ortağı/müşteri/tedarikçiler ile yapılan sözleşmelerden kaynaklanan yükümlülükleri ifa etme, hak tesis etme, hakları koruma, ticari ve hukuki değerlendirme süreçlerini yürütme, hukuki ve ticari risk analizleri yapma, hukuki uyum sürecini yürütme, ilgili yasal mevzuatlarda belirtilen belgeleri kullanıcının alıp alamayacağına yönelik yapılan testleri sonuçlandırma, mali işleri yürütme, yasal gereklilikleri yerine getirme, yetkili kurum, kuruluş ve mercilerin kararlarını yerine getirme, taleplerini cevaplama amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçlarına uygun olarak işlenecektir.
6) Kişisel Verileri Saklama Süresi
Yükal, elde ettiği kişisel verileri; kullanıcıların sunulan hizmetten en iyi şekilde faydalanabilmeleri için bu bilgilendirme ile Hesap Sözleşmesi’nde belirtilen şartlar çerçevesinde ve Hesap Sözleşmesi’nin mahiyetinden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirebilmesi adına işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edecektir. İlgili saklama süreleri her halükarda ilgili mevzuatlardaki üst süreler ile sınırlıdır. Yükal, verilerinizi işlerken yürütülen faaliyet ve uygulamaları ile ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar işlenmekte, daha sonra verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Buna ek olarak, Yükal, Hesap Sözleşmesi’nden doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında idari veya yargı süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verileri saklayacaktır.
7) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Yükal, kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda işlemekte olduğu kişisel verileri üçüncü kişilere aktarabilmektedir. Veri aktarımı yapılan veya yapılması mümkün olan üçüncü kişiler kategorik olarak aşağıda sıralanmaktadır. Şirketimiz kişisel veri paylaşırken Kanun’da getirilen düzenlemelere uygun hareket etmektedir.
Yükal, kullanıcıya ait kişisel verileri ve bu kişisel verileri kullanılarak elde ettiği yeni verileri veya kullanıcıların kendilerinin pozitif hareketleriyle Portal’a girdikleri kişisel bilgileri başta Hesap Sözleşmesi gereklerini ve sunulan hizmetleri ifa etmek, Kullanıcı deneyimini geliştirmek (iyileştirme ve kişiselleştirme dahil), Kullanıcıların güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek, Hizmetleri geliştirmek, Hizmetler için önem arz edebilecek nitelikteki sorgulama faaliyetlerini gerçekleştirmek, operasyonel değerlendirme araştırması yapmak, hataları gidermek, Kullanıcı kimliklerini doğrulamak, sistem performansını geliştirmek, çevrimiçi eğitim faaliyetlerinin sağlanması olmak üzere yukarıda işleme amaçları kısmında belirtilen amaçlardan herhangi birini gerçekleştirebilmek için dış kaynak hizmet sağlayıcılar, iş ortakları, tedarikçiler, Hizmetleri ifa ederken aktarımın gerektirdiği ölçüde kurumsal hesap sahipleri, hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri, çevrimiçi eğitim platformları, şikayet yönetimi ve güvenliğin sağlanmasına ilişkin yazılım şirketleri, ajanslar, danışmanlık şirketleri, basım sektöründe yer alan şirketler, sosyal medya mecraları, belgelendirme kuruluşları dahil üçüncü gerçek ve/veya tüzel kişiler ile ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum, kuruluş, merci, idari, yargı organları ve bağımsız denetim şirketleri ile paylaşabilecektir.
Ayrıca kullanıcının ad ve iletişim bilgileri; ödeme aşamasında onaylayacağı ödeme kuruluşu çerçeve sözleşmesi uyarınca ve 9 Ocak 2008 tarihli ve 26751 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik” uyarınca kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla paylaşacaktır.
8) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Yükal, daha etkin bir şekilde çalışmak ve kullanıcılarına en iyi deneyimi sunmak için kişisel veri toplamaktadır. Yükal; kişisel kişisel verileri, doğrudan veri sahibi olan kullanıcılardan, veri sahibi adına hareket eden vekil ve/veya hareket etmeye yetkili kişilerden aşağıdaki yöntemleri kullanarak toplamaktadır.
Doğrudan Yükal’a Sunulan Veriler:
Hizmet’in ifası için ve Portal’ın kullanımı öncesinde veya sırasında, Yükal e Kullanıcıların kendi inisiyatifleri doğrultusunda verdikleri kişisel verileri ifade eder. Bu kişisel veriler; doğrudan kullanıcılar tarafından Yükal’e verilen tüm kişisel verileri kapsar. İletişim bilgileri, kimlik bilgileri, anketlere verilen cevaplar, demografik veriler ve içerik bilgileri bu tür verilere girmektedir.
Platformun Kullanımı Esnasında Elde Edilen Veriler
Yükal’ın sunduğu hizmet sırasında, belirli yazılım ya da teknolojik araçlar vasıtasıyla alınan Kullanıcıların kullanım alışkanlıklarına ilişkin kişisel verileri kapsamaktadır. Konum verileri ve kullanım verileri bu tür verilere girmektedir.
Bu yöntemlerle toplanan kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilmiş olan:
1) Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması,
2) Hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmek için zorunlu olması (Elektronik ticaret faaliyetlerini, maliyeye ve vergiye ait hususları, tüketicinin korunmasını ve sair konuları düzenleyen yasal düzenlemeler),
3) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olup işlemenin gerekli olması (Hesap Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve bunlara dayalı olarak sözleşmenin ifası, hakkın tesisi ve korunması),
4) Meşru menfaati için işlemenin zorunlu olması (Yükal in Portal ile ilgili faaliyetlerinde özellikle dolandırıcılığı engellemek başta olmak üzere hizmetleri yürütebilmesi için gerekli olan verileri toplaması),
5) Kullanıcı ve/veya veri sahibince alenileştirilmiş olması,
6) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlemenin zorunlu olması,
7) Açık rızanızın bulunması.
Gibi hukuki sebeplere dayanmaktadır.
Bu yöntemlerle toplanan kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu Bilgilendirme’de belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
9) Kişisel Verilen Toplanmasının Hukuki Sebepleri
1) Hesap Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve bunlara dayalı olarak sözleşmenin ifası, hakkın tesisi ve korunması.
2) Elektronik ticaret faaliyetlerini, maliyeye ve vergiye ait hususları, tüketicinin korunmasını ve sair konuları düzenleyen yasal düzenlemeler.
3) Yükal’in Portal ile ilgili faaliyetlerinde özellikle dolandırıcılığı engellemek başta olmak üzere hizmetleri yürütebilmesi için gerekli olan verileri toplamasındaki meşru menfaatleri.
9) Kişisel Verilen Toplanmasının Hukuki Sebepleri
1) Hesap Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve bunlara dayalı olarak sözleşmenin ifası, hakkın tesisi ve korunması.
2) Elektronik ticaret faaliyetlerini, maliyeye ve vergiye ait hususları, tüketicinin korunmasını ve sair konuları düzenleyen yasal düzenlemeler.
3) Yükal’in Portal ile ilgili faaliyetlerinde özellikle dolandırıcılığı engellemek başta olmak üzere hizmetleri yürütebilmesi için gerekli olan verileri toplamasındaki meşru menfaatleri.
10) Veri Güvenliğine İlişkin Önlemlerimiz ve Taahhütlerimiz
Yükal, kişisel verileri güvenli bir şekilde korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini engellemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirleri çeşitli yöntemler ve güvenlik teknolojileri kullanarak gerçekleştirmektedir.
Yükal, elde ettiği kişisel verileri bu Bilgilendirme ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamayacaktır ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır. Yükal, bu Bilgilendirme uyarınca dış kaynak hizmet sağlayıcılarla Kullanıcılara ait kişisel verilerin paylaşılması durumunda, söz konusu dış kaynak tedarikçilerinin de bu madde altında yer alan taahhütlere riayet etmeleri için gerekli uyarı ve denetim faaliyetlerini icra edeceğini beyan eder.
Portal üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde Yükal link verilen uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
Kullanıcı, bu Bilgilendirmeye konu bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal www.yukal.net adresinden güncelleyeceğini taahhüt eder. Kullanıcının güncel bilgileri sağlamamış olması halinde Yükal’ın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
Kişisel Veri Sahibi’nin 6698 sayılı Kanun’un m. 11 Hükmü Kapsamındaki Hakları:
1) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
3) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
4) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
5) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
6) 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
7) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
8) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
11) Kişisel Veri Sahibinin Haklarını Kullanması
Kişisel veri sahipleri Kanun’da yer alan ve yukarıda alıntılanan haklarına ilişkin taleplerini ŞİRKETİMİZE iletebileceklerdir. Başvuru yapmak için, www.yukal.net adresinde bulunan Başvuru Formu’nu doldurup iletebilirsiniz.
Şirketimiz; kural olarak, veri sahiplerinin başvurularını ücretsiz olarak yerine getirmektedir. Ancak talep edilen işlemin ayrıca bir maliyeti olması halinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretler başvuran veri sahibinden talep edilebilecektir.
Eksik başvuru formları şirketimiz tarafından işleme alınmayacaktır. Şirketimiz, başvuruda bulunan kişinin kişisel veri sahibi olup olmadığını teyit etmek veya formun içeriğinden talebin niteliği anlaşılmamakta ise talebi netliğe kavuşturmak amacıyla başvuruda bulunan veri sahibinden ek bilgi ve belgeler talep edebilmek hakkına sahiptir.
Kişisel veri sahibi adına üçüncü bir kişinin başvuruda bulunabilmesi için kişisel veri sahibi tarafından ilgili üçüncü kişi adına düzenlenmiş özel vekaletname bulunmalıdır.
Başvuru formunun ne şekilde doldurulması gerektiğine ilişkin detaylı açıklamalar formun içinde yer almaktadır.
Yükal’ın kişisel verilerinizin hukuka aykırı paylaşımının önlenmesi amacıyla kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
